โรงพยาบาลจักษุกรุงเทพ จัดอบรม Service Excellence Training เสริมศักยภาพบุคลากรด้านการบริการ

โรงพยาบาลจักษุกรุงเทพ Bangkok Eye Hospital จัดกิจกรรมอบรมบุคลากรประจำปี 2569 ในหลักสูตร “Service Energy Program : Service Excellence Training” เพื่อเสริมสร้างทักษะด้านการบริการ พัฒนาการทำงานร่วมกันเป็นทีม และสร้างแนวคิดเชิงบวกในการดูแลผู้รับบริการ

การอบรมครั้งนี้ได้รับเกียรติจากวิทยากรผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาบุคลากรและงานบริการ มาร่วมถ่ายทอดความรู้ผ่านทั้งการบรรยายและกิจกรรมเชิงปฏิบัติ เพื่อเปิดโอกาสให้บุคลากรได้เรียนรู้ แลกเปลี่ยนความคิดเห็น และนำแนวคิดไปประยุกต์ใช้กับการทำงานจริง

เนื้อหาการอบรมมุ่งเน้นการสร้างความเข้าใจถึงความสำคัญของการให้บริการที่ดี ตั้งแต่มารยาทในการให้บริการ การพัฒนาบุคลิกภาพ การสื่อสารกับผู้รับบริการ ตลอดจนการทำงานร่วมกันเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีทั้งการบรรยายและกิจกรรมเชิงปฏิบัติ รวมถึงกิจกรรม Ice Breaking เพื่อเปิดโอกาสให้บุคลากรจากแต่ละส่วนงานได้ทำความรู้จัก สร้างความคุ้นเคย และเสริมความสัมพันธ์ในการทำงานร่วมกันมากยิ่งขึ้น

โรงพยาบาลจักษุกรุงเทพให้ความสำคัญกับการพัฒนาศักยภาพบุคลากรอย่างต่อเนื่อง ควบคู่กับการพัฒนามาตรฐานด้านการรักษาและการบริการ เพื่อสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ใส่ใจผู้รับบริการ และส่งมอบประสบการณ์การดูแลที่อบอุ่น เป็นมืออาชีพ และมีคุณภาพในทุกขั้นตอน

บรรยากาศการอบรม Service Excellence Training ประจำปี 2569